คำถามที่พบบ่อย

ในกรณีที่ได้รับสินค้าผิด หรือสินค้าชำรุดทางแบรนด์ยินดีรับผิดชอบหากเกิดกรณีนี้ขึ้นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาได้ในทุกช่องทางของแบรนด์ ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า ดังนั้นเมื่อได้รับสินค้ามีปัญหา การเคลมสินค้าในกรณีที่สินค้ามีปัญหา / ชำรุด หรือปัญหาที่เกิดจากทางร้าน ต้องมีคลิปวิดีโอถ่ายเป็นหลักฐานตั้งแต่ที่ลูกค้าแกะห่อพัสดุ ถ้าหากไม่มีทางร้านขออนุญาตไม่รับผิดชอบทุกกรณี

หากภายใน 3 วัน ยังไม่ได้รับสินค้าต้องทำอย่างไร สามารถแจ้งปัญหากับแบรนด์ได้ในทุกช่องทาง เบื้องต้นแบรนด์จะเป็นผู้ติดตามพัสดุกับบริษัทขนส่ง

​

ทางแบรนด์ไม่มีนโยบายคืนเงินทุกกรณี